Topikamauvaise humeur, Bis répétita

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Mad'O
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Re: Topikamauvaise humeur, Bis répétita

Message par Mad'O »

Pétage de plombs ce matin en recevant une facture de 60,50 euros.... j'ai eu une mini fuite derrière la chaudière, j'ai appelé la boîte qui nous fait l'entretien depuis 13 ans, et avec eux on a un contrat qui soi disant prend en charge les interventions d'urgence (1 par an). Il s'avère que y'avait juste un joint à changer, le gars y a passé 3 minutes. Il vient du village dà côté...

je suis furax, c'est pas la première fois que cette entreprise me déçoit (demande de devis qui vient pas, etc) mais là c'est le bouquet, tant pis pour eux et pour leur super technicien qui entretenait ma chaudière parfaitement, je vais chercher une autre boite :/


EDIT : bah j'ai craqué, je leur ai téléphoné pour râler.... facture annulée :jap:

Du coup j'suis trop fière de moi, je ne réclame jamais :lol: et là j'ai osé !
Parfois on regarde les choses telles qu'elles sont en se demandant pourquoi.
Parfois on les regarde telles qu'elles pourraient être en se disant pourquoi pas.
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Re: Topikamauvaise humeur, Bis répétita

Message par Jessy »

Une petite ligne du contrat devait préciser que ce joint n'était pas couvert 🤔 ?
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Re: Topikamauvaise humeur, Bis répétita

Message par Mad'O »

non non, ils ont "oublié" que nous avions un contrat d'entretien chez eux... bien sûr....
Les temps sont durs, ils "essayent" et voilà :/
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Re: Topikamauvaise humeur, Bis répétita

Message par Biquette »

Tu as bien fait d'oser @Mad'O !
Le pire dans tout ça, c'est qu'on n'a pas droit à une deuxième chance alors qu'on aurait su quoi en faire.
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